هذه الإضافة ، تتيح للإدارة تسجيل كل تحركات الأعضاء في الموقع ، لسهولة تتبع اي مشكلة حدثت معهم وحلها فورا، من خلال معرفة ماهي الأحداث التي تمت في حسابه ، وتظهر فقط للإدارة والمشرفين
لماذا أشتري هذه الإضافة ؟
- هل لديك الكثير من الأعضاء ، هل يوجد في موقعك اكثر من موظف ومشرف ، هل عادة تنسى بعض الأحداث المهمة !
هذه الإضافة ، تقوم بالمهة عنك ، فهي تسجل لك كل ماتم تنفيذه من قبل أي عضو في حسابه بالترتيب ، لكل المهمات التي قام بها هو ، أو الإدارة قامت بها لعضو محدد ، وبذلك تستطيع متابعة كل تحركات العضو ، ومعرفة اي مشكلة حدثت معه وسبب حدوثها المنطقي ، مع تواريخ لذلك ، فبخلال دقائق تستطيع تحليل المشكلة وحلها له
التفاصيل :
- هذه الإضافة تسجل كل التفاصيل الدقيقة ، واالعمليات التي يتم تسجيلها مثل :
- 1=('قامت الإدارة بتغير اسم الدخول لحسابه في الموقع')
2=('قام بتغير كلمة سر حسابه')
3=('قامت الإدارة بتغير ايميله')
4=('قام بتغير رقم جوال حسابه')
5=('قام بتسجيل طلب ترقية عضويته عن طريق البنك')
6=('تم ترقية عضويته بنجاح وتلقائيا يعاد تفعيل العضوية في حال كانت معطلة')
7=('حذف طلب لترقية ورفضه لأنه خطأ')
8=('تجاهل تبليغ عنه من عضو اخر لأنه خطأ')
9=('تم تسجيل تبليغ شكوى عليه')
10=('قام بمراسلة الإدارة')
11=('سجل طلب استرجاع كلمة المرور')
12=('قام بالتكلم مع الدعم الفني المباشر')
13=('قام بتسجيل قصة ناجحة فتم تلقائيا ايقاف عضويته')
14=('قام بإيقاف عضويته بنفسه')
15=('قامت الإدارة بإيقافه من صفحة مراقبة الرسائل او من صفحة عضويات تنتظر النشر او مراقبة الدردشة')
18=('ايقاف عضوية لمخالفة شروط الموقع نتيجة لتنبيه من عضو')
19=('قامت الإدارة بأغلاق عضويته وايقافها لسبب غير مذكور')
20=('قامت الإدارة بإعاادة تفعيل عضويته بعد ان كانت متوقفة')
21=('تم قبول القصة الناجحة وعضويته مغلقة')
22=('رفض القصة الناجحة وعضويته مازالت متوقفة')
23=('قامت الإدارة بإعادة تفعيل الدردشةله')
24=('قامت الإدارة بحجبه عن الدردشة')
25=('قام بتفعيل طلب استرجاع كلمة السر واصبح لديه كلمة جديدة')
26=('إنتهت ترقية عضويته')
27=('ربط حسابه بالموقع مع حسابه في فيس بوك')
28=('عدل نوع الإشعارات المطلوبة لحسابه في فيس بوك')
29=('اضاف كروت جوال لترقية العضوية')
30=('تم ترقية او تخفيض عضويته بواسطة الإدارة بتعديل يدوي')
31=('حذف تحويل مالي أو كروت جوال أو اون لاين، حذف بدون رفض ورسائل رفض بمعنى تجاهل')
32=('وصل لصفحة التحويل التلقائي التي يعاد لها من وسيلة الدفع الإلكتروني لترقية حسابه وستتم الأن تنفيذ اومر الترقية ودراسة البيانات المرجعه للتأكد منها')
33=('تم تسجيل بيانات الترقية الواردة بنجاح من وسيلة الدفع الإلكتروني المستخدمة لكن الترقية ليست تلقائية ، لذلك طلبنا منه الإنتظار لمراجعه الإدارة')
34=('عدلت الإدارة حالة العضوية إلى الحالة رقم')
35=('سجل طلب مساعدة الخاطبة')
36=('إنهاء طلب سجله لمساعدة الخاطبة بنجاح')
37=('إنهاء طلب سجله لمساعدة الخاطبة بدون تحديد حالة النجاح او الفشل')
38=('سجل رقم موبايله لنشره في خدمة وسائل تواصل خارج الموقع وبدوره الموقع ارسل رمز تفعيل على رقم جواله وهو')
39=('تجاوز الحد الأقصى المسموح لتفعيل وتأكيد ملكيته رقم الجوال وذلك في صفحة وسائل التواصل خارج الموقع')
40=('أكد بنجاح ملكية رقم الجوال لإظهاره في وسائل التواصل الخارجية الخاصة به')
41=('قام هو بإعادة تفعيل عضويته التي أوقفها مسبقا ، بنفسه')
42=('حاول إعادة تفعيل عضويته التي قام هو مسبقا بإيقافها ، لكن لم يستطيع لأن الإدارة منعت امكانية اعادة تفعيل عضوية موقفة من قبل صاحبها')
وهكذا
- تستطيع الإدارة إضافة ، تنبيهات جديدة يتم حفظها في سجل تحركات العضو ، حتى تكون ظاهرة لباقي المشرفين ، او حتى توجد في سجل العضو الدائم
- روابط مباشرة مع ايقونة منظار ، في كل صفحات واقسام لوحة تحكم الإدارة لسهولة الوصول فورا لتحركات العضو ،
- امكانية البحث عن حركات عضو بواسطة الاسم والأيميل ورقم الجوال وغيره الكثير ...
- الإضافة تعمل بشكل تلقائي فور تركيبها ، وبتدأ بتسجيل تحركات لمشتركين المهمة ، من وقت التركيب
