الدعم الفني المباشر
هو وسيلة كتابة مباشرة /دردشة كتابية/ مع موظفين للدعم الفني لمساعدة الزوار و الأعضاء
الموظفين سيدخلوا لوحة تحكم الإدارة بحساب آدمن أو حساب مشرف إذا كنت تملك إضافة المشرفين
أنت تقوم بتحديد إذا كانت هذه الخدمة متاحة للأعضاء أو للزوار أو الكل اي من يسمح له بالتواضل مع الدعم المباشر
بالدخول إلى
إضافات1 / الدعم الفني المباشر / إعدادات
اسم الدخول لموظف الدعم الفني يختلف عن اسم الدخول للإدارة , يختاره كما يشاء
يمكن لعدة موظفين الدخول كدعم فني كل منهم بإسمه ولكن إن قام أحد الموظفين بالرد على محادثة فهو وحده يستطيع إكمال المحادثة و الإجابة و ستختفي المحادثة عند باقي موظفي الدعم المتواجدين في نفس اللحظة
Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Qt Help documentation made easy